© 2019 by Anaqati.com

All rights reserved. Terms and Conditions 

تابعنا الآن

اشترك بالنشرة الالكترونية

اقرأ ايضا

Please reload

إتيكيت التعامل مع الآخرين

15/8/2019

 

التعامل مع الآخرين فن هناك بعض الخطوات يجب ان نتعلمها لكي نتعامل مع الآخرين تقدمها خبيرة الإتيكيت إيمان عفيفى :-
١- عند توجيه الحديث لأحد يجب النظر اليه و مناديته بإسمه او بلقبه ..
٢- اذا كنت صاحب شخصيه هادئة فالسكوت طوال الوقت غير مطلوب و يجب المشاركة في الحديث مع الناس ..
٣- عند التعرض للاستفزاز من اي شخص من الأفضل الانسحاب بهدوء و عدم رد الاستفزار بالاستفزاز ..
٤- الصوت العالي لا يحل المشاكل مهما احتد الكلام لا يجوز يرفع صوتك و الا ستكون مباراة لرفع الأصوات ..
٥- لا تتحدث طوال الوقت عن نفسك و عن ما تحب حتى لا تعطي انطباع عنك بالغرور لمن حولك ..
٦- نبرة الصوت كلما كانت واضحة و مسموعة و خاليه من العصبية فهى تترك انطباعا جيدا عنك فيجب دايما ان نتحكم في نبرة الصوت ..
٧- الكلمات المهذبة مثل ( من فضلك - بعد إذنك - لو سمحت - حضرتك ) دايما تعطي تأثير سحري على الجميع فيجب ان نحرص دايما على استخدامها مع الجميع ..
٨- عند اعتراضك على رأي او حديث لا تذكر السلبيات نبدأ بذكر الايجابيات ثم رايك المخالف و وجهة نظرك ..
٩- ممنوع الحديث و في فمك اي شيء ( اكل - سيجارة - لبان ) ..
١٠- لا تعطي النصيحة لأحد الا اذا طُلبت منك ..
١١- عند التحدث اثناء الطعام يجب انتقاء المواضيع التي نتحدث بها حتى لا نزعج احد اثناء تناول الطعام ..
١٢- تعلم فن الاصغاء و الانتباه اثناء الحديث إليك و عدم الانشغال بالموبايل او بالمفاتيح او بأي شيء حتى لا تترك عنك انطباع سيّء ..
١٣- يجب تجنب الأحاديث الجانبية خاصة اثناء تواجد عدد من الناس فيجب الحديث مع الكل ..
١٤- كلنا معرضين ان نخطيء اثناء الحديث فلا يجب الضحك على غلط احد المتحدثين في الكلام ..
١٥- اذا كان يريد شخص ان يقاطعك اثناء الحديث فاتركه و استمع اليه حتى النهاية لكن اذا تكررت المقاطعة لك فيجب ان تقول له لحظة من فضلك حتى اشرح و أوضح وجهة نظري ..
١٦- يجب ان نتحكم في تعبيرات الوجه و النظرات حتى لا نجرح احد ..
١٧- يجب اثناء الحديث ان نتحدث بالفم فقط و بدون استخدام اليدين و عدم ملامسة الآخرين .. 

Share on Facebook
Share on Twitter
Please reload